合言葉は「別に用じゃないんだけ ど」は西島眼鏡 店の文化?
昨日のこと、N男さんが、ニコニコとドアを押して、店に入ってこられました。
9か月程前に初めて西島眼鏡店でメガネを作って下さった60歳代の紳士です。
入るなり
「別に用じゃないんですけど、ちょっとごあいさつに」と。
あいさつをお返しする私(タツシ)と一言二言話して「また来ますね」と帰っていかれました。
近くまで来たから、タツシの顔でも見ていくか、という感じでしょうか。とても嬉しかったですね。
私達はお客さまとのつながりを、とても大切に思っていて、こんな↓手作り新聞も発行しています。
それ以外にも、「マメですね〜」なんて言われること(ホントに簡単なことです)をちょこちょこやったりします。
でもそれを大変と思うことはなく、「コレをしたらウケるかな〜」なんて、心の中でワクワクしながら、やっています。
「別に用はないんですけど」とお客さまが、やって来ること。
それは(ちょっとカッコよく言えば)西島眼鏡店の文化です。
用が無いのが用?合言葉は「別に用じゃないんだけど」と西島眼鏡店に来て下さい!
(ココ↓)
もうすぐ100周年 西島眼鏡店
三代目タツシ